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Documento legal

Aviso de Privacidad Integral

Última actualización: 14 de mayo de 2026

Tratamiento y protección de datos personales, patrimoniales y sensibles por PIAVI, S.A. de C.V. conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento.

English version

PIAVI, SOCIEDAD ANÓNIMA DE CAPITAL VARIABLE (en adelante, PIAVI), con domicilio en Calle Primera Cerrada de Circuito Universidades 35, Interior 45C, Fraccionamiento La Pradera, Municipio El Marqués, C.P. 76269, Querétaro, México, y en estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su Reglamento (conjuntamente, la LEGISLACIÓN), pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad, mediante el cual informa el tratamiento y la protección de los datos personales, patrimoniales y sensibles que usted nos proporcione.

1. Datos personales

Los datos personales de personas físicas identificadas o identificables obtenidos de manera directa o por su relación laboral con empresas que son clientes o proveedores de PIAVI (en adelante, Datos Personales) serán incorporados, tratados y protegidos en nuestros sistemas conforme a esta Política de Uso y Privacidad.

Los Datos Personales que PIAVI haya obtenido o llegue a obtener, incluyendo nombre completo, domicilio y demás información necesaria, serán utilizados exclusivamente para prestar, gestionar u obtener servicios relacionados con las funciones propias de PIAVI, y no serán difundidos, distribuidos ni comercializados.

2. Datos sensibles

Cuando PIAVI recabe datos sensibles, se solicitará consentimiento expreso del titular, salvo las excepciones previstas en la ley.

3. Compartición con proveedores y terceros

PIAVI podrá compartir Datos Personales con proveedores de servicios o terceros cuando sea necesario para la realización de actividades de negocio, garantizando que únicamente se transmitirá la información indispensable para dichos fines.

4. Transferencias

Asimismo, los Datos Personales podrán ser transferidos y tratados por terceros nacionales o extranjeros cuando:

  • (i) una ley o proceso legal así lo exija, o para la procuración o administración de justicia;
  • (ii) se compartan con sociedades afiliadas, subsidiarias, matriz o empresas del mismo grupo corporativo que operen bajo políticas internas equivalentes; o
  • (iii) sea necesario para la celebración o cumplimiento de una relación jurídica entre usted y PIAVI.

5. Presunciones

PIAVI presume que:

  • (i) su empresa cumple con las obligaciones establecidas en esta Política;
  • (ii) los Datos Personales proporcionados son correctos, completos y actualizados; y
  • (iii) su empresa cuenta con facultades para entregarlos a PIAVI.

6. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted, así como las personas físicas cuyos datos se recaben para la prestación de servicios, podrán ejercer en cualquier momento los derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO), así como revocar su consentimiento, salvo las excepciones previstas en la LEGISLACIÓN o cuando la cancelación afecte derechos de terceros.

Para ejercer sus derechos ARCO o solicitar la revocación del consentimiento, podrá comunicarse al teléfono 52-1-33-3173-1186 o al correo electrónico info@piavi.mx.

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

PIAVI se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad en cualquier momento, derivado de cambios legislativos, jurisprudenciales, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación de servicios. Cualquier modificación será comunicada mediante la publicación del nuevo Aviso de Privacidad.

8. Oposición, dudas y contacto

Si desea negar u oponerse a la transmisión de sus Datos Personales, o si tiene dudas sobre su uso, divulgación o almacenamiento, podrá contactarnos al teléfono 52-1-33-3173-1186 o al correo info@piavi.mx, responsables del resguardo de los datos personales y sensibles.

9. Identificación

PIAVI, S.A. DE C.V.

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